1. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
1.1. Доставка – это отдельная услуга, являющаяся обязательной. Деньги за ее осуществление не возвращаются.
1.2. Отправка заказов ТК Почта России осуществляется только после 100% предоплаты заказа и ее доставки.
1.3. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю:
1.3.1. при курьерской доставке, при доставке в пункт выдачи или в постамат - с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара
1.3.2 при доставке в терминал ТК, - с момента передачи товаров в Заказе в указанные службы (что подтверждает полученная от служб квитанция/акт или иной документ о передаче).
1.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа непосредственно Покупателю или указанному им лицу. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки.
1.5. При доставке Заказ вручается Покупателю, либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/ или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
1.6. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
1.7. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать Акт или накладную или иную форму отчетного документа, свидетельствующую о получении Заказа. Подпись на соответствующем документе свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено.
1.8. Сотрудник Продавца или Агента, действующего по поручению Продавца и осуществляющего доставку заказов и получение оплаты за них, не является специалистом по доставляемому товару, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Покупателем в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий Покупателя к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.
1.9. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение Заказа в пункте выдачи заказов, Покупатель обязуется получить Заказ в течение 7 (Семи) дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Заказа в пункт выдачи. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.
1.10. Особенности доставки Товара Почта России:
- отправка заказов Почта России осуществляется в течение 20 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
- сроки доставки Почта России определяются данными службами доставки, Продавец не несет ответственности за сроки и нарушение этих сроков данными службами доставки;
- в связи с тем, что отправка Почта России осуществляется партиями, Продавец не предоставляет копий/сканов отгрузочных документов Покупателям;
- подать заявление на розыск посылки с Товаром возможно только в случае, если по истечении 30 дней с момента отправки Почта России, местонахождение Товара не известно;
- подать заявление на розыск посылки с Товаром через 30 дней можно по электронной почте, либо по телефонам Продавца, указанным на сайте Продавца;
- заявление на розыск посылки с Товаром рассматривается Почта России в течение 30 дней;